Q:予約はどうしたらいいの？
お問い合わせフォームから
・撮影ご希望日
・ご希望プラン＆オプション
・東京近郊以外の方は滞在予定＆ホテル
・その他ご質問などをお送りください
東京・大阪のサロンでのご相談も可能です。
カノン・東京浜松町サロン TEL:03-5425-2622
カノン・大阪本町サロン TEL:06-6282-7825
24時間以内にご返信いたします。
メールアドレスのお間違いがまれにございます。
返信がない場合メールアドレスをご確認の上、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
Q:撮影は希望日にできるの？
ご希望の日程で当社が撮影をご希望される施設・場所に撮影可否の確認を行います。
送迎や所要時間の算出のためホテル名と撮影希望日、滞在日程をフォームに記入いただいております。
施設でのイベントなどが開催される日程もあります。またメンテナンスなどが行われている場合もあります。その際は撮影が難しいことがございます。ご了承ください。
また、施設・場所などの状況変更により、内容を変更していただく必要が発生することもございます。
Q:プラン決定からお支払いまでの流れは？
・お問い合わせ〜カノンより返信
お問い合わせいただいた内容で、当社カメラマンおよび、オプション（ヘアメイク、レンタルなど）の空き状況を確認し、お得なプラン、おすすめプランの提案、最新情報などをご連絡いたします。
・仮予約
提案のプラン・日程で撮影をご希望される場合は内容を記入した「予約確認書」をメールにて送付させていただきます。この時点で仮予約となります。
・本予約
予約確認書の発行日から1週間以内に指定口座まで料金をお振り込みをお願いいたします。
発行日から撮影希望日が2週間未満の場合は3日以内にお振り込みください。
入金確認をもちまして「本予約」とさせていただきます。
※極力お客様の希望日が重ならないよう調整させていただいておりますが、お客様同士の公平のため、先に入金いただいた方を優先させていただいております。ご了承ください。
・お支払方法
当社指定口座へのお振込み
ご来店による現金でのお支払い
※お振込み手数料はお客様負担となります。また金融機関発行の控えをもって領収書に代えさせてさせていただきます。カードによる決済は行なっておりません。ご了承ください。
撮影当日のスケジュールはどうなるの？
撮影当日のスケジュールはこちらをご覧ください。
Q:予約後にプランのアップグレードやオプションを追加できますか？
プランのアップグレードは可能です。
「撮りたいカットが多くて時間を長くしたい」
「やっぱりヘアメイク付きのプランにしたい」
「せっかくだから、撮影場所を増やしたくなった」
オプションの追加も可能です。
「ブーケがやっぱり欲しい」
「両親からの希望でアルバムを追加したい」
「両親も一緒に撮れないかな」
ご希望をご相談ください！
※当日の予約状況によりご希望に添えない場合もございます。またダウングレードは手配済みのため不可となります。ご了承ください。
Q:キャンセルの場合はどうなるの？
キャンセルをご希望の場合は理由の如何を問わず下記規定となります。
・撮影予約日の１ヶ月前まで ５０%
・撮影1ヶ月前〜撮影当日 １００％
※自然災害等に起因するキャンセルはこの限りではありません。当日の悪天候・悪条件の際はお打合せの上、催行に最大限の努力をいたしますが、ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
